您的健康是我們的優先考慮

• 限制人數
  為確保環境安全、可控，酒店房間人數、每天抵達人數和場所人數均有限制。濱海灣金沙禁止任何酒店客房或套房單日内有超過 5 人聚集。根據防疫要求，所有賓客需在酒店登記，並不可逗留超過晚上 10:00。一經登記，同一日内不可更換訪客。
• 安全距離措施
  賓客需要在抵達前 24 小時透過手機簡訊預約登記入住時間，以便錯開人流。在整個濱海灣金沙範圍内，賓客在櫃檯、禮賓部、電梯、餐廳、自動櫃員機、服務機和計程車站排隊時，均需保持至少一米距離。在等待區域或在座位上時也需保持至少一米距離。
• 進入無邊際泳池
  無邊際泳池的使用時間每房每日不超過一小時。賓客需要在抵達前 24 小時透過手機簡訊預約進入泳池的時間。預約的賓客届時須出示房卡才可進入泳池。泳池躺椅相隔一公尺擺放。
• 加强衛生清潔
  電視遙控器、馬桶座圈和把手、門把手、家具把手、水龍頭、床頭櫃、電話、控制面板、燈開關、溫度控制面板和地板等高頻接觸點均爲重點清潔對象。房卡在重複使用前亦會消毒。行李車每次使用後均消毒，寄存室每天消毒三次。
• 深度清潔
  透過使用最新型的靜電噴霧器（Lufer EA-X3）消毒，可確保每次退房后的清潔和消毒做到全面不遺漏。從靜電噴霧器中噴出的消毒劑液滴帶有電荷，可以均匀附著在各種平面，達到前面清潔。
• 潔净清洗
  酒店所有床上用品和毛巾用品均經過 70 攝氏度高溫消毒。同樣消毒的包括：運輸用品的車輛、推車、存放用品的倉房和用品輸送通道。
• 無接觸之旅
  透過無接觸的方式提供行李和其他酒店服務，盡可能減少人員接觸。
• 公共區域消毒
  提升公共區域的消毒頻率，最多每小時消毒一次。公共洗手間每晚進行深度消毒清潔。員工和賓客高接觸區域和公共空間配備洗手液。
• 車輛消毒
  每輛接送車輛在每次使用完和每次輪班結束後都進行内外消毒清潔。所有接送車輛都將配備洗手液和抗菌擦拭布。
• 代客泊車
  代客泊車的司機穿戴可重複使用的手套，減少與賓客接觸。賓客可透過無接觸服務支付費用。司機接觸過的車輛部位將在歸還車輛前徹底消毒。
• 泳池清潔
  作爲標志性無邊際泳池，水質和運營標準更加嚴格，每日采集水樣檢測 4 次。水中氯含量將提升至 2 到 3 ppm，PH值維持在 7.2 到 7.8 之間，並提高水循環和反冲洗頻率。

• TraceTogether 限定場所：出示「TraceTogether」應用程式或令牌進行 SafeEntry 登記才可進入娛樂場。
• 體溫監測：娛樂場入口將設體溫監測點，進入前需接收體溫監測。
• 限制人數：控制賓客人數，確保娛樂城總樓面面積每 10 平方公尺在任何時候都不超過 10 人，符合運營標準的人數限制。
  
• 安全距離措施：每間私人廳和每張賭桌均限制賓客數量，電子游戲機、角子機至少間隔 1 公尺擺放。具體限制措施如下：
     *每張賭桌不超過 3 名賓客
      *每台角子機或電子賭桌游戲最多 1 名賓客
• 加强衛生清潔：高接觸區域和設施將頻繁清潔，在超過 800 處位置放置洗手液。
• 加强保護：所有面對賓客的員工都將佩戴口罩，並在賭桌換班前和換班后消毒雙手。
• 提升空氣質量：大幅提升新鮮空氣吸入量，以增加流入建築内部的外部空氣量，加快娛樂城内的空氣流通。娛樂城的空氣處理系統配備醫用級高效 HEPA 過濾裝置，以捕集並去除顆粒和病毒。

• 限制人數
  為最大限度控制人流量，特別是在高峰時段，我們已制定措施限制購物商城的賓客數量。
• 體溫測量
  進入每一間商鋪前賓客都需要接受體溫測量。
• 安全距離
  試衣間、收銀檯、零售貴賓服務臺以及每一間商鋪外地面都有醒目的標誌和劃線，提醒賓客注意安全距離。在有可能排隊的公共區域也有排隊標識（如電梯大堂和洗手間入口）。
• 加强衛生清潔
  提高公共空間、高接觸面和互動區域清潔和消毒的頻率，包括電子屏幕、電梯和租借設備（如輪椅和嬰兒手推車）。
• 風險最小化
  商戶將不提供試用裝，以免增加接觸，並盡可能提供電子或無接觸支付服務。
• 公共區域消毒
  加大對高接觸面的消毒頻率，如電梯按鈕、扶手、扶梯和自動服務機。高接觸區域和公共空間將爲員工和賓客提供洗手液。
  
• 保護最大化
  向員工提供個人防護裝備，並全日佩戴。零售禮賓櫃檯將為賓客提供洗手液和醫用外科口罩。
  
• 主動監測
  購物商城内將有安全距離大使隨時注意是否存在多於 5 人的團體聚集，並提醒注意安全距離要求。
• 安全進入
  在進入和離開時，賓客均需要提供身分資料完成濱海灣金沙安全進入系統（MBS SafeEntry）登記，以控制人員數量和必要時追蹤密切接觸者。
  

• 限制人數
  每間餐廳將限制用餐人數，確保安全距離。桌子間隔 1 公尺。
• 安全距離措施
  每張桌子不超過 5 人，確保安全距離。
• 體溫測量
  賓客在進入餐廳前將再次測量體溫，並由「SafeEntry」系統登記進入記錄。
• 排隊管理
  透過排隊管理系統減少排隊人數，並盡可能提供線上/電子預約服務。
• 全新形式自助餐
  自助餐經過重新設計，移除了擺放食物的自助餐區域。取而代之的是，自助餐將以點菜的方式供應，美食直接送到賓客的桌上。
• 加强衛生清潔
  提升餐廳内公共空間、高接觸區域以及互動或使用次數較多的物品的清潔和消毒頻率。菜單、賬單夾和桌布等物品每次使用後消毒。厨房内工作臺每 2 小時清潔一次，如有污漬隨時清理。厨房地面每天至少刷洗清潔 6 次。
• 無接觸之旅
  我們正準備推出預先點餐服務，並結合新的付款方式將賓客聚集點餐的可能性降到最低。如有可能，我們還會讓賓客透過手機點餐和付款，並提供無接觸取餐服務，將人員接觸講到最低。
• 顧客體驗數位化
  除了無接觸付款，餐廳還將通過二維碼向顧客提供新聞資訊和菜單，顧客可使用個人移動設備掃碼閲讀瀏覽。
• 加强防護
  餐廳員工將全程佩戴個人防護裝備，如口罩、面罩和手套。

• 限制人數並分區
  可舉辦 250 人以下的活動，並將人員分成最多 50 人一組的區域。
  
• 安全距離
  人員之間全程保持至少一米距離，不同區域或分組之間不得相互混合。
• TraceTogether 場所
  透過用手機上的「TraceTogether」應用程式掃描二維碼，或出示應用程式内的令牌接受掃描進行「SafeEntry」登記，並進行體溫檢測才可進入。
• 調整餐飲佈置
  調整會議和宴會的餐飲佈置，滿足安全距離要求，每張宴會桌不超過 6 人。自助餐將以其他方式替代，如套餐或便當。
• 加强衛生清潔
  提高公共空間和高接觸面清潔和消毒的頻率。所有影音設備每次使用後均進行消毒清潔。使用靜電噴霧機消毒會議空間，包括商務中心、講臺、等待區域、展覽廳和大廳。高峰時期主要的電梯大廳將有工作人員負責清潔消毒，如擦拭電梯按鈕。
• 加强防護
  商務中心將為參會代表提供口罩。室内多處備有洗手液。
  
• 加快空氣流通
  大幅提升新鮮空氣的吸入量，提高建築内外部空氣的流量。提高空氣過濾器更換頻率，加强空氣處理裝置清理。
• 混合活動解決方案
  我們先進的混合功能型活動演播室能幫助會議組織者適應混合活動的趨勢，透過新發展的技術同時滿足現場觀衆和線上參與者的參與體驗。

• 限制人數
  為限制賓客數量，特別是在高峰時段，我們已制定限制人數的措施。在恢復營業初期，博物館僅限持有門票的賓客進入。
  
• 安全距離
  場館内將采取安全距離措施確保場内賓客間距不少於 1 米。鑒於每個展館均有人數限制，我們將提供門票提前線上購買服務，並在指定時間段發售，該措施可有效控制賓客數量。
• 體溫測量
  所有進入濱海灣金沙的賓客均需接收體溫測量，並須透過「MBS SafeEntry」電子登記系統進行登記。
• 無接觸之旅
  因博物館僅向持有門票的賓客開放，請賓客在前往博物館前務必在預先在線上購買門票。持有電子門票的賓客可直接前往展覽區域，無需排隊，減少與售票員工的接觸。電子門票可在此處購買。
• 加强衛生清潔
  加强公共空間、高接觸面（如櫃檯和自動服務機）和設備的清潔消毒頻率。
• 主動監測
  博物館大使將在關鍵區域隨時留意是否有超過 5 名賓客聚集，並提醒注意安全距離要求。

新加坡政府向濱海灣金沙頒發「SG Clean」衛生認證，以肯定濱海灣金沙為打造並維持最清潔的公共衛生環境所作出的承諾和努力。該認證適用於我們的酒店、娛樂城、金沙會議中心、購物商城及其商戶、餐廳和景點（包括藝術科學博物館）。

我們嚴格遵從並執行政府相關部門對公共衛生和環境清潔的要求，努力保障我們社區的健康，「SG Clean」認證標誌是對我們工作的肯定。我們的工作覆蓋多方面，貫穿多層次，包括管理層監督、清潔方法、衛生間整潔和公衆衛生等。