一日生活

Bynd Artisan 的創始人分享了他們維持高效率的習慣和呵護自身的秘訣，並談到「個性」為何在今時今日變得更加重要。 

Bynd Artisan 始於一個簡單的目標：在商品大規模生產的時代，重鑄傳統手工藝的榮光。所有的一切可追溯至 1942 年，新加坡人 Chan Koon Seng 開設了一家小型裝訂車間，隨後以 Goy Liang Book-Making Company 之名經營。2014 年，懷著對爺爺遺贈的敬意，曾薇薇 (Winnie Chan) 及其丈夫關衛賢 (James Quan) 共同創辦了 Bynd Artisan，出品上百款皮革和紙張等文具用品。品牌已在新加坡開設了三家精品門店。

Bynd Artisan 的門店裝潢頗具現代風格，但品牌始終紮根於傳統手藝，並憑此獲獎無數。手藝人的團隊規模不大，但每一位都深諳傳統書本裝訂和皮具製作之道，當中還有一位與家族共度 50 多年時光、82 歲的大師級工匠 BC Chong。「他是看著我長大的」，曾薇薇說道。

在品牌成立 10 週年之際，Bynd Artisan 從首個也是最暢銷的產品 - 定製筆記本開始，已擴大了產品線。現在，品牌推出從收納袋到葡萄酒袋等一系列送禮佳品，另有升級再造的皮革燈罩等合作產品。2022 年，Bynd Artisan 推出環保子品牌 reBynd，活用皮革邊角料等材料，以綠色方式製造產品。

作為創意企業家，這對搭檔在這裡分享了他們的一日生活。

上午

曾：我會在上午 5 點半起床，然後去新加坡植物園慢跑 30 分鐘。我會聽一些跟商業有關的播客，比如哈佛商業評論，另外我也很喜歡聽 Mel Robbins 的「The Bronze Medal Mindset」。我還會在早上記下一些重要的事和寫備忘，我從來沒有給別人看過，包括 James。早餐很簡單，一般會喝一杯 UCC 滴濾咖啡。有時候也會喝雀巢咖啡加咖啡伴侶，盡管有人不喜歡，但我很愛喝。

關：我會在上午 7 點起床，然後用在中峇魯巴剎 Yong Seng 買的咖啡豆煮咖啡。我最喜歡的搭配是 80% 哥倫比亞咖啡豆和 20% 巴西咖啡豆，我每天可以喝 10 杯。在 8 點半開始工作之前，我會看看新聞。8 點半的時候，我們會和財務經理、營銷團隊和零售團隊開會。我總會第一時間回覆郵件，但 Winnie 完全不一樣。她會寫很長很正式的回覆，有時候幾個月才能寫完。

關：新冠疫情改變了我們的工作方式，讓我們變得更有創意。我們提高了社交媒體營銷的分量，實現了電商網站向全渠道轉變，並開發了鼠標墊和洗手液等居家辦公用品。我們已經逐漸將無紙化產品的占比從 50% 提升到了 80%。新冠疫情也加深了我們與顧客的關係，很多顧客到我們店裡只是為了跟我們的手藝人聊天，是他們培養起了這種關係。我們還有一些關於人與人之間關係的特別訂單：我們修復了很多定製的聖經封面、飛行員的機艙操作手冊。甚至還有一位母親，她委托我們修復了一本哺乳日記，用以紀念一段她生命中的特別時光。

下午

曾：我很少吃肉，午餐的時候我們的幫工會準備我最愛吃的素食 Buddha Bowl，裡面有豆腐和蔬菜。James 很喜歡小販美食，特別是紐頓小販中心，那裡有幾家米其林推薦的攤位。

關：信任是我們企業的關鍵。無論是在午餐時間還是假期，發郵件總能找到我們。信任亦通過產品的品質得以建立。例如，我們始終堅持以手蓋戳的方式印上我們的標誌，盡管這樣做會更復雜，但與絲網印刷相比會更耐磨。我們與濱海灣金沙合作，選用細密的歐洲皮革、帆布和絨面革，設計了皮革托盤、電視遙控器盒以及文具盒，在細節上反映出我們的這種堅持。一個很好的例子就是用一個皮製小標簽表示房間正在打掃。這種細節雖小，但因為賓客都能看見，所以仍然有重要意義。 

「信任是我們企業的關鍵。信任亦通過產品的品質得以建立。」

— 關衛賢, Bynd Artisan

晚上

關：星期一的時候，我會去甘榜格南社區中心上舞蹈課當作運動，學習恰恰等傳統舞蹈。2021 年，我開始以參賽為目標練習唱歌，主要唱華文和粵語歌。我參加過不少比賽，連贏了幾場，最近還入圍了新傳媒舉辦的歌唱比賽《黃金年華精英賽》的半決賽。克服面對大批觀眾時的恐懼，是我最大的個人成就之一。在晚上 11 點睡覺前，我會回顧一下自己的表演影片。

曾：我會在晚上處理一下我個人的社群媒體 (@the_paperqueen) 的事，主要是編輯在白天拍的照片和影片。如果有 Bynd Artisan 的活動，在活動結束後我會用 Capcut 和 Snapseed 之類的手機程式為客人美化照片，然後將照片單獨發給他們，而不是群發郵件。做這些事會花費一些時間，有時候睡覺的時間已經是淩晨 1 點或 2 點了，但最重要的是我們是發自內心的，是真誠的 - 正如 Bynd Artisan 的事業一樣。