1. 您可從收到的簡訊中選擇想要的時段。
   
   例如您收到以下簡訊：
   John Smith (1234567)，您有 2 張演唱會門票。回覆關鍵詞預訂想要的時段。
   
   MBS3: 1 月 3 日，中午 12:00
   MBS4: 1 月 3 日，下午 4:00
   MBS5: 1 月 5 日，中午 12:00
   
   
2. 輸入所選時段對應的關鍵詞，回覆收到的簡訊。
   
   例如： MBS3
   
   
3. 等待確認簡訊

1. 回覆： CANCEL<space><Confirmation Number> 至 +65 9024 7050
   
   例如：CANCEL 10XXXX55
   
   
2. 成功取消後，您將收到確認簡訊。

請查看您之前收到的簡訊，重新輸入關鍵詞回覆。 

您所選的時段已訂滿。請考慮預訂其他時段。

可能的原因包括：

1. 您可能與其他賬戶共用聯絡號碼。
   ✖ 請確保您沒有與其他會員賬戶共用聯絡號碼。 
   
   
2. 您沒有用登記的電話號碼回覆。
   ✖ 只有指定的收件人才可以預訂。所有優惠和推廣活動均不可轉讓。

✔ 如需更新聯絡號碼，可透過以下方式完成：

• 濱海灣金沙手機應用程式
• 金沙尊賞時尚會員櫃檯

活動臨近時，您將收到關於領票詳情的簡訊。

請注意，只有您成功預訂后，門票和禮品才會確認。請確保您在預訂后收到確認簡訊，以免落空。

請注意，所有門票和禮品必須在兌換期間親自領取。請在領取當日携帶您的會員卡，以作驗證之用。所有免費門票和禮品不可轉讓，不可轉售。

如果您不是指定收件人，請回覆簡訊： NOTEME<space><membership ID>

如果您收到可疑簡訊，要求您提供會員資料或點擊不屬於濱海灣金沙的連結，您可以：

1. 致電我們的客服中心 +65 6688 8868 核實真僞。
2. 向警方舉報詐騙信息，以便當局調查其電話號碼。濱海灣金沙將與當局合作協助調查。
3. 註冊 ScamShield 手機應用程式，自動屏蔽詐騙號碼的來電或簡訊。ScamShield 應用程式由全國罪案防範理事會（NCPC）及新加坡政府科技局（GovTech）下屬的開放政府產品（OGP）和新加坡警察部隊合作開發。詳情請瀏覽https://www.scamshield.org.sg/。

欲知更多有關近期盛行的詐騙資訊， 請瀏覽 https://www.scamalert.sg/。更多資訊，請點擊此處。

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