酒店訂房之條款及細則

以下條款及細則以及任何其他與酒店房型或酒店優惠組合有關的適用條款及細則(「條款及細則」)均適用於您的酒店預訂,並構成您與濱海灣金沙私人有限公司(「濱海灣金沙」)之間的法律協議。在此處的條款及細則與酒店優惠組合的特定條款及細則有任何衝突或不一致的情況下,先以酒店優惠組合的特定條款及細則爲準,再參照此處的條款及細則。我們懇請您在預訂前先花一些時間閲讀此處的條款及細則。預訂即表示您已閲讀並清楚此處的條款及細則,並同意受此等條款及細則約束。

取消政策
  • 對於包含在酒店優惠組合中的房間預訂,預訂取消、取消費用和未如期入住費用的規定按照該酒店優惠組合的條款及細則執行。
  • 對於未包含在任何酒店優惠組合中的房間預訂,可否取消預訂、取消費用和未如期入住費用視您選擇的房間費用而定。
  • 適用的取消政策和未如期入住費用將顯示在您的預訂確認函中。
  • 房價依據您選擇的住宿日期範圍而定,若到達或離開日期有變,房價相應改變。房價以新加坡幣報價。房價僅包含預訂時列明的成人人數的費用。每增加一名成人則需加收額外費用。房價須加收 10% 服務費和現行商品及服務稅。
  • 如果您決定入住比原預訂規格更高的房間類型,房價將相應調整。不包含在優惠組合或房價中的所有服務皆須另外收費。
  • 延長住宿將按照現行房價或濱海灣金沙提供的優惠組合價格收取費用。
  • 豪華客房、尊貴客房、俱樂部客房和頂級俱樂部客房最多可容納三位成人,或兩位成人加一名 12 嵗及以下兒童。此外每增加一位成人,濱海灣金沙將收取相應費用。
  • 不同規格的家庭客房和高級套房的最多入住人數不同。
  • 12 歲及以下兒童可與已付費成人免費共用房間內的現有睡床。添加折疊床將收取相應費用。
  • 為確保預訂,需提供有效信用卡。費用將在預訂時從您的信用卡收取,預訂確認頁面和電子郵件將顯示費用金額。濱海灣金沙接受 Visa、Mastercard、American Express、中國銀聯卡、JCB 及 Diners Club 卡。恕不接受金融卡。
  • 住宿的所有費用將以新加坡幣收取。
  • 可能有日期限制。
  • 如果您以錯誤公佈的價格完成預訂,濱海灣金沙保留權利自行更正價格或取消預訂,並將直接與您聯繫以更正價格或取消預訂。
  • 預訂不可轉讓。不得更改姓名。
  • 所有酒店優惠最多可預訂 9 間客房,且不適用於團體預訂。10 間及以上數量的團體預訂,請寄送電子郵件與酒店聯繫。
  • 豪華客房和尊貴客房的房價不包含(i)早餐(酒店優惠組合的條款及細則另有規定除外)和(ii)俱樂部權益。
  • 俱樂部客房、頂級俱樂部客房及套房的房價包含預訂時列明的成人人數的俱樂部權益和早餐。任何兒童或額外賓客均可付費享受俱樂部權益和任何 Club55 服務。
  • 所有房型的房價不包含 6 至 12 嵗兒童的早餐。
  • 須年滿 18 周歲方可登記入住。
  • 登記入住時間為下午 3:00 後,結帳退房時間為上午 11:00 前。登記入住時需提供政府核發之有效身分證件或護照。濱海灣金沙保留更改登記入住和結賬退房時間的權利。
  • 若您在一般入住登記時間以前抵達濱海灣金沙,建議您先至本酒店的賓客服務櫃檯置放行李,直到開始接受入住登記。若提前抵達,建議您也考慮預訂抵達日前一晚的住宿。
  • 延後退房須視房間供應情況與入住率而定。請在退房前至少 24 小時先向濱海灣金沙大廳服務台詢問延後退房的可能性。延後至中午 11:00 至晚上 6:00 之間退房或將收取半天房價,在晚上 6:00 之後退房或將收取全天房價。
  • 每晚收取押金新幣 200 元,可用現金或信用卡支付。除用於全額支付房費和現行政府課稅外,需在登記入住時提供有效的信用卡以支付可能產生的其他房間費用。
  • 您須年滿 18 周歲才可申請成爲金沙尊賞時尚會員。
  • 為賺取獎賞錢,您必須是會員,且須在結帳退房前出示會員卡。
  • 以下情況不可賺取獎賞錢:(i)經由線上旅行社或任何其他第三方單位的酒店預訂;(ii)特定酒店優惠價格;和/或(iii)購買或兌換酒店優惠券。
  • 為賺取獎賞錢,必須用現金/信用卡/金融卡付款。
  • 獎賞錢不可用於支付酒店優惠組合。
  • 受其他條款及細則規限,詳情請點擊此處了解。
  • 請注意,作為美國公司之分公司,濱海灣金沙無法允許任何單國籍為古巴、伊朗、北韓、敘利亞或烏克蘭之克里米亞地區之個人進入濱海灣金沙娛樂城,也無法爲其進行任何外幣交易。但我們歡迎所有賓客都來體驗我們的非博弈場所(例如酒店及餐廳)。
  • 因不可抗力事件導致濱海灣金沙未按時或無法履行任何按照與您的酒店預訂有關之協議規定的義務的,濱海灣金沙不承擔有任何責任。在上述事件中,濱海灣金沙可以透過書面通知取消預訂,並應向您退還所有已支付金額。爲了本條款之目的,「不可抗力事件」指超出濱海灣金沙合理控制範圍發生的事件,包括但不限於(i)罷工、抵制或其他勞工行動;(ii)天災或其他自然災害,包括但不限於颱風、颶風、大洪水、火災、閃電造成的損害、地震、火山活動和海嘯;(iii)任何暴亂、内亂、戰爭或恐怖活動;(iv)任何勞動力、材料或能源的大量短缺,或任何郵政、電力、通話或其他公用服務的大規模中斷;(v)任何流行病、傳染病爆發或其他公共衛生危機,以及為應對危機而采取的隔離或其他員工限制措施;及(vi)預訂當日或之後生效的任何政府法律、法規、指令或警告。
  • 濱海灣金沙可以隨時修訂、修改或刪除條款及細則之任何部分,恕不另行通知。
  • 因濱海灣金沙接受您的預訂而產生的及/或與接受您的預訂有關的任何責任、損失、損害、成本和費用,您應賠償濱海灣金沙,并使其免受傷害。
  • 在法律允許的範圍內,濱海灣金沙不就您因濱海灣金沙取消您的預訂而遭受的任何損失、損害、支出或費用而承擔任何責任。
  • 此等條款及細則以及我們提供的服務受新加坡共和國法律管轄和解釋,因此等條款及細則和我們的服務而產生的任何爭議應提交至新加坡共和國法院進行調解。
  • 非受此等條款及細則所制約的任何協議之一方的個人,無權根據新加坡《合同(第三方權利)法》 (Cap. 53B) 要求強制執行此類協議或此等條款及細則的任何條款。
  • 此等條款及細則的原始英文本版可以翻譯成其他語言。如果此等條款及細則的英文版本與其任何其他語言版本之間存在爭議,在法律允許之範圍內,應已英文版本為準。

您同意任何濱海灣金沙授權方蒐集、利用、儲存、及/或向其他濱海灣金沙授權方披露您的資料,或透過電話、簡訊、電子郵件及/或郵寄方式與您聯絡,以辦理下列事項:(i)管理您的酒店預訂、顧客服務、或您跟任何濱海灣金沙授權方的關係;(ii)回覆您的要求或通訊;(iii)進行調查或資料現況描述及分析,以了解您的住宿情形及偏好;(iv)為您及其他人提升房客體驗;(v)保護人身安全及財產安全;(vi)遵循或應付任何相關濱海灣金沙授權方的內部政策或契約義務、第三方要求、及/或法律、規範、指南、或任何主管機關核發之通知或要求;及/或(vii)管理任何濱海灣金沙授權方的法務、營運、業務、或開發目的相關事宜,或為執行現行濱海灣金沙隱私權政策所載任何目的。您保證您在此提供的所有資料真實、準確、完整。

術語——(1)「資料」指任何與您相關的資訊,包括濱海灣金沙授權方已掌握或隨時收到的資訊。(2)「濱海灣金沙授權方」指以下任何當事人,無論其是否位在新加坡:(i)美國的拉斯維加斯金沙集團及其關係企業,例如新加坡的濱海灣金沙私人有限公司、威尼斯人(澳門)股份有限公司(統稱為「公司」);(ii) 公司的潛在或現有第三方服務提供商、締約方及/或代理商;(iii)您選擇的負責處理對濱海灣金沙之付款作業之付款服務供應商;(iv) 任何司法轄區之政府或監管機構或其相關實體(「主管機關」);和/或 (v) 任何現行濱海灣金沙隱私權政策所列出之其他相關方。

您清楚了解您可在任何時候在此頁面更新您的個人資料和同意書,或在此處提出諮詢。

  • 所有入住賓客須接受體溫測量。
  • 所有入住賓客須提供健康聲明和其他相關聲明,以及政府用於接觸者追蹤而强制要求提供的資料;其中包括法規「COVID-19 (Temporary Measures) (Control Order) Regulations 2020」第二部第一附表要求的聲明。
  • 不論任何其他條款及細則規定,任何酒店客房/套房不得有超過 5 名賓客和訪客(包括已登記入住的賓客)聚集(「允許聚集人數」),同一家庭(即同一家庭住址)的賓客和訪客除外。
  • 濱海灣金沙酒店的客房/套房僅限已登記入住的對應賓客使用。若任何酒店客房/套房内賓客和訪客(包括已登記入住的賓客)人數超出允許聚集人數,濱海灣金沙有權驅散此類聚集,並有權要求超出允許聚集人數的賓客或訪客離開酒店客房/套房。該條款不限制超出允許聚集人數的賓客或訪客預訂其他濱海灣金沙客房/套房。
  • 若任何酒店客房/套房内賓客和訪客(包括已登記入住的賓客)人數超出允許聚集人數,濱海灣金沙可以收取最高新幣 3,000 元行政費用(「行政費用」)。行政費用是濱海灣金沙為確保酒店客房/套房内人數不超過允許聚集人數而開展必要的預防和調查工作產生的真實費用。在濱海灣金沙得知已退房賓客在酒店客房/套房聚集超過允許聚集人數人員的情況下,濱海灣金沙有權從記錄在該賓客檔案的信用卡收取行政費用,費用總額不超過新幣 3,000 元。
  • 所有賓客在住宿期間應遵守濱海灣金沙新冠肺炎響應程序,其中包括法規「COVID-19 (Temporary Measures) (Control Order) Regulations 2020」中適用於酒店的程序。尤其賓客在濱海灣金沙住宿期間感到不適時,應遵從濱海灣金沙的隔離程序。
  • 如遇以下情況,濱海灣金沙可以拒絕賓客進入酒店或酒店客房/套房:
    • 賓客辦理入住時無法提供有關聲明和接觸者追蹤資料;
    • 為確保酒店客房/套房内人數不超過允許聚集人數;
    • 賓客出現發熱或任何新冠肺炎症狀;
    • 賓客不遵守濱海灣金沙新冠肺炎響應措施。

此外,符合 Safe Travel、Air Travel Pass 或類似旅游規管政策的入境新加坡賓客還必須:

  • 在預訂時告知濱海灣金沙。當濱海灣金沙在賓客辦理入住時得知賓客符合某旅游規管政策,濱海灣金沙有權對賓客預訂的房型進行更改;及
  • 在抵達後核酸檢測結果確認為陰性之前,在酒店房間自我隔離。在濱海灣金沙得知任何違反政策行爲的情況下,濱海灣金沙有責任向相關政府機構報告,並根據濱海灣金沙新冠肺炎響應程序采取相應行動。